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民营医院如何布局微信视频号?算法规则、违规限流、违禁词及解决方法

时间:2024-07-22 17:00

对于民营医院而言,视频号不仅提供了一个展示医疗专业知识、分享健康生活方式的新平台,而且还能通过视频内容的互动性,增强患者与医院之间的联系。


那么,民营医院是否适合在视频号上开展活动?接下来,我们将探讨视频号在民营医院运营中的应用,以及如何通过视频号提升医院的品牌影响力和服务质量。


01




视频号的推荐机制


视频号与其他短视频平台如抖音、快手的主要区别在于其内容分发机制。


在抖音,优质内容能够迅速获得认可,无论账号粉丝数或历史作品表现如何。


而在视频号,内容的影响力可能不到50%,因为视频号更侧重于利用私域流量来吸引公域流量。


视频号的推荐算法主要包括私域流量推荐和兴趣算法推荐两种模式。


·私域流量推荐


私域流量推荐依赖于用户的点赞和互动行为,这些行为可能会被用户的微信好友看到,从而触发系统的推荐机制。


系统会评估内容质量,若内容优质,将推荐给更多用户。用户点赞后,其朋友也可能看到内容,形成社交推荐链。


因此,创作者需要主动引发第一波社交推荐。没有初始的播放和互动,即使内容质量高,也难以被系统发现。


·兴趣算法推荐


个性化推荐系统根据用户的行为、兴趣等信息,通过大数据分析,推测用户可能喜欢的内容。


这与抖音的“标签匹配”类似。创作者应多使用话题和定位,以提高个性化推荐的准确性。


关键指标的排序为:完播率、点赞数、评论数、点击扩展链接数、转发数、收藏数。


因此,初期内容应控制在一分钟以内,以保证高完播率。频繁更新和提升内容质量是获得官方推荐的关键。


02




视频号限流的三大原因


·内容违规


内容违规可能导致播放量急剧下降。如果视频存在违法、诱导用户或过度宣传等问题,可能会受到限流。


·内容方向改变


突然改变内容方向可能导致流量下降。这会扰乱账号标签,导致系统推送不准确,降低播放量。可以通过隐藏旧内容并持续更新新方向的内容来纠正账号标签。


·内容质量不佳


如果连续发布的视频存在质量问题,如画面不清晰或内容不适,且播放量一直很低,可能会被系统判定为低权重账号,导致流量极低。提高作品质量和活跃度是解决之道。


03




视频号的七大违规行为


1、诱导添加信息


在直播或视频中诱导用户关注或添加微信,可能会违反平台规则,严重时可能导致封号。


2、引用不当


在直播或视频中使用知名品牌商标或Logo,可能引发侵权问题,轻则内容下架,重则封号。


3、讨论政治话题


视频号禁止讨论政治内容,包括社会负面舆论、歧视话题等。


4、抄袭他人作品


视频号鼓励原创,抄袭他人作品可能会导致封号。


5、未成年人直播


直播间严禁出现未成年人,否则可能会被下架或封号。


6、诱导用户刷屏或打赏


直播间应避免使用诱导用户刷屏或打赏的话语,以免违反规则。


7、禁止的直播内容


直播间禁止情绪化直播,以及迷信、炫富、辱骂、暴露等相关内容。


04




视频号的违禁词语


在创作过程中,除了注意违规行为外,还应避免使用违禁词语,主要包括:


与“最”有关的词语

与“一”有关的词语

包含“级/极”的词语

与“首/家/国”有关的词语

表示品牌地位的词语

表示绝对、极限且无法考证的词语

虚假内容相关词语

与欺诈有关的词语


05




限流后的五个处理方法


1、了解审核机制


了解视频号的审核机制,对于影视剪辑类账号尤其重要。遇到搬运警告时,应向官方申诉,说明情况。


2、检查违规视频


检查发布的视频是否有违规内容,如违禁词、敏感词、不良引导等,并及时删除。


3、检查营销和引流


检查是否有营销嫌疑,如昵称、签名、头像及视频是否带有营销性质。避免在直播间、视频或评论区诱导用户添加或关注其他平台账号。


4、避免频繁切换账号


避免频繁切换账号,以免被系统判定为营销号。


5、提升直播信用分


直播违规会扣除信用分,信用分低可能导致限流或禁播。通过申诉、整改和后续表现来恢复信用分。



06




结语


视频号对于民营医院来说是一个值得布局的平台,尤其是在其上升期。视频号的内容生态和直播生态正在逐步完善,为民营医院提供了许多机会。然而,视频号的运营体系相对复杂,需要时间和经验来掌握。民营医院要想在视频号上取得成功,需要有耐心,了解规则,提高内容质量。


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